Malware Support Menu

Malware-ondersteuning

Problemen met realtime bescherming

Real-Time Protection draait op de achtergrond van je apparaat en scant elk bestand dat je hebt gedownload, gebruikt of geopend. Real-Time Protection controleert op virusachtig gedrag en stopt alle verdachte activiteiten, stelt u op de hoogte en stopt alle bestanden of kwaadaardige processen die schadelijk kunnen zijn voor uw apparaat.

Verwijder andere antivirusprogramma's

Als u andere antivirusprogramma's hebt geïnstalleerd met Real-Time Protection, zullen deze uiteindelijk tegen elkaar werken en zal Real-Time Protection niet werken.

Als u geen andere antivirustoepassing hebt geïnstalleerd, gaat u naar stap 5.

Om andere antivirusprogramma's te verwijderen

  • Open Windows Start

  • Zoek naar Programma's toevoegen of verwijderen

  • Doorloop de lijst en verwijder alle andere programma's die een antivirusprogramma zijn

Verwijder PCProtect

Nu we andere antivirusprogramma's hebben verwijderd, kunnen we PCProtect ook tijdelijk verwijderen.

  • Typ PCProtect in uw Windows-zoekbalk

  • Klik met de rechtermuisknop op de PCProtect-applicatie

  • Klik op Verwijderen

Er zou een nieuw venster moeten openen met een lijst met toepassingen.

  • Zoek PCProtect

  • Klik met de rechtermuisknop op PCProtect

  • Klik op Verwijderen / wijzigen

Start uw pc opnieuw op

Door de computer op dit punt opnieuw op te starten, kan uw systeem volledig worden verwijderd en opgeschoond na het verwijderen van software.

Doe dit en ga verder met stap .

Installeer PCProtect opnieuw

  • { [ob-0-jCwbpUTTZqRhhntFcC40XvWkoLO3q9]} PCProtect

  • Open het gedownloade bestand in uw browser

  • Klik op Ja om toe te staan dat PCProtect wijzigingen aanbrengt op uw apparaat


    • *Klik op Installeren**

  • Wacht tot PCProtect installeert

  • Wacht tot PCProtect updatet


Probeer Real-Time Protection opnieuw in te schakelen. Als het werkt, geweldig! Zo niet, ga door.


Verwijder Intel Rapid Storage

  • Open PCProtect

  • Klik op het pictogram Snelheidsmeter

  • Klik op **Applicatie verwijderen{ notrans-6}

  • Klik op Scan starten

  • Zoek de toepassing Intel Rapid Storage

  • Klik op het selectievakje aan de **rechterkant{notrans- 5}

  • Klik op Geselecteerde verwijderen

Verwijder PCProtect

Na het verwijderen van Intel Rapid Storage moeten we ook PCProtect tijdelijk verwijderen.

  • Typ PCProtect in uw Windows-zoekbalk

  • Klik met de rechtermuisknop op de PCProtect-applicatie

  • Klik op Verwijderen

Er zou een nieuw venster moeten openen met een lijst met toepassingen.

  • Zoek PCProtect

  • Klik met de rechtermuisknop op PCProtect

  • Klik op Verwijderen / wijzigen

Start uw pc opnieuw op

Door de computer op dit punt opnieuw op te starten, kan uw systeem volledig worden verwijderd en opgeschoond na het verwijderen van software.

Doe dit en ga verder met stap .

Installeer PCProtect opnieuw

  • { [ob-0-H2PQvTXSHksfrYKGBbDuu7Y4s2N8N0]} PCProtect

  • Open het gedownloade bestand in uw browser

  • Klik op Ja om toe te staan dat
    wijzigingen aanbrengt op uw apparaat -

    • *Klik op Installeren**

  • Wacht tot PCProtect installeert

  • Wacht tot PCProtect updatet


Probeer Real-Time Protection opnieuw in te schakelen. Als het werkt, geweldig! Zo niet, ga door.


Controleer Windows Defender is uitgeschakeld

Op de meeste moderne Windows-apparaten is Microsoft Defender vooraf geïnstalleerd. Microsoft Defender zal uiteindelijk een conflict veroorzaken met PCProtect en we raden aan om het uit te schakelen. Volg deze instructies om Microsoft Defender uit te schakelen:

  • Klik op het pictogram Windows/startknop

  • Klik op het instellingenwiel

  • Klik op Bijwerken en beveiliging

  • Klik op Windows Beveiliging

  • Klik op Virus- en bedreigingsbescherming

  • Zoek Microsoft Defender

  • Schakel Periodiek scannen uit

Wanneer je PCProtect voor het eerst op Mac installeert, moet je Real-Time Protection instellen. We hebben dit zo eenvoudig mogelijk gemaakt. Volg deze instructies om Real-Time Protection in te schakelen:


Open PCProtect

Open de toepassing PCProtect

  • Klik op Dashboard
  • Klik op Inschakelen
  • Klik op Installeren
  • Open Systeemvoorkeuren
  • Toestemmingen toestaan

  • Klik op Beveiligingsvoorkeuren openen
  • Klik op het slotpictogram
  • Voer uw Mac-wachtwoord in
  • Klik op Ontgrendelen
  • Klik op Toestaan
  • Realtime bescherming inschakelen

    Ga naar de PCProtect-applicatie

  • Klik op Volgende > Systeemvoorkeuren openen
  • Klik op PCProtect Real-Time Protection 5
  • Klik op Complete Setup
  • Zorg ervoor dat het apparaat en PCProtect volledig zijn bijgewerkt en start het opnieuw op.

    Als je nog steeds problemen hebt, stuur ons dan logs om het probleem te kunnen diagnosticeren (dit kan worden gedaan via de app in het hoofdmenu - bekijk onze handleiding hier).

    Heeft dit je vraag beantwoord?

    JaNee

    Bedankt voor de feedback!