Malware Support Menu

Wsparcie dla złośliwego oprogramowania

Problemy z ochroną w czasie rzeczywistym

Real-Time Protection działa w tle Twojego urządzenia i skanuje każdy plik, który pobrałeś, użyłeś lub otworzyłeś. Real-Time Protection sprawdza zachowania podobne do wirusów i zatrzymuje wszelkie podejrzane działania, powiadamiając Cię i zatrzymując wszelkie pliki lub złośliwe procesy, które mogą być szkodliwe dla Twojego urządzenia.

Odinstaluj inne aplikacje antywirusowe

Jeśli masz zainstalowane inne aplikacje antywirusowe z Ochroną w czasie rzeczywistym, będą one działać przeciwko sobie i Real-Time Protection nie będzie działać.

Jeśli nie masz zainstalowanej żadnej innej aplikacji antywirusowej, przejdź do kroku 5.

Aby usunąć wszelkie inne aplikacje antywirusowe

  • Otwórz Windows Start

  • Wyszukaj Dodaj lub usuń programy

  • Przejrzyj listę i odinstaluj wszystkie inne programy będące antywirusami

Odinstaluj PCProtect

Teraz, gdy usunęliśmy inne aplikacje antywirusowe, możemy również tymczasowo usunąć PCProtect.

  • Wpisz PCProtect w pasku wyszukiwania Windows

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację PCProtect

  • Kliknij Odinstaluj

Powinno otworzyć się nowe okno z listą aplikacji.

  • Znajdź PCProtect

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy PCProtect

  • Kliknij Odinstaluj / Zmień

Uruchom ponownie komputer

Ponowne uruchomienie komputera w tym momencie umożliwi pełne odinstalowanie i oczyszczenie systemu po usunięciu oprogramowania.

Zrób to i przejdź do kroku .

Zainstaluj ponownie PCProtect

  • { [ob-0-5CUEB5JXzanVZPJyKmoNbRtfOMfmnk]} PCProtect

  • Otwórz Pobrany plik w swojej przeglądarce

  • Kliknij Tak, aby zezwolić PCProtect na wprowadzenie zmian na Twoim urządzeniu


    • *Kliknij Instaluj**

  • Poczekaj, aż PCProtect zainstaluje

  • Poczekaj, aż PCProtect zaktualizuje


Spróbuj ponownie włączyć Real-Time Protection. Jeśli to działa, świetnie! Jeśli nie kontynuuj.


Odinstaluj Intel Rapid Storage

  • Otwórz PCProtect

  • Kliknij Ikonę prędkościomierza

  • Kliknij **Dezinstalator aplikacji{ notrans-6}

  • Kliknij Rozpocznij skanowanie

  • Znajdź aplikację Intel Rapid Storage

  • Kliknij pole wyboru po **prawej stronie{notrans- 5}

  • Kliknij Odinstaluj wybrane

Odinstaluj PCProtect

Po usunięciu Intel Rapid Storage musimy również tymczasowo usunąć PCProtect.

  • Wpisz PCProtect w pasku wyszukiwania Windows

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy aplikację PCProtect

  • Kliknij Odinstaluj

Powinno otworzyć się nowe okno z listą aplikacji.

  • Znajdź PCProtect

  • Kliknij prawym przyciskiem myszy PCProtect

  • Kliknij Odinstaluj / Zmień

Uruchom ponownie komputer

Ponowne uruchomienie komputera w tym momencie umożliwi pełne odinstalowanie i oczyszczenie systemu po usunięciu oprogramowania.

Zrób to i przejdź do kroku .

Zainstaluj ponownie PCProtect

  • { [ob-0-2gRxxxGzOKpk08Xz5AS3o13IA6FDvW]} PCProtect

  • Otwórz Pobrany plik w swojej przeglądarce

  • Kliknij Tak, aby zezwolić
    na wprowadzanie zmian na Twoim urządzeniu -

    • *Kliknij Instaluj**

  • Poczekaj, aż PCProtect zainstaluje

  • Poczekaj, aż PCProtect zaktualizuje


Spróbuj ponownie włączyć Real-Time Protection. Jeśli to działa, świetnie! Jeśli nie kontynuuj.


Sprawdź, czy Windows Defender jest wyłączony

Na większości współczesnych urządzeń Windows usługa Microsoft Defender będzie fabrycznie zainstalowana. Usługa Microsoft Defender spowoduje konflikt z PCProtect i zalecamy jej wyłączenie. Aby wyłączyć usługę Microsoft Defender, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami:

  • Kliknij ikonę Windows/przycisk Start

  • Kliknij koło zębate ustawień

  • Kliknij Aktualizacja i zabezpieczenia

  • Kliknij Windows Bezpieczeństwo

  • Kliknij Ochrona przed wirusami i zagrożeniami

  • Znajdź Microsoft Defender

  • Wyłącz Okresowe skanowanie

Czy to jest odpowiedź na twoje pytanie?

TAkNie

Dzięki za opinie!

Kiedy po raz pierwszy instalujesz PCProtect na Macu, będziesz musiał skonfigurować Ochronę w czasie rzeczywistym. Uczyniliśmy to tak prostym, jak to tylko możliwe. Aby włączyć Real-Time Protection, postępuj zgodnie z tymi instrukcjami:


Otwórz PCProtect

Otwórz aplikację PCProtect

  • Kliknij Panel
  • Kliknij Włącz
  • Kliknij Zainstaluj
  • Otwórz Preferencje systemowe
  • Zezwól na uprawnienia

  • Kliknij Otwórz preferencje zabezpieczeń
  • Kliknij Ikonę kłódki
  • Wpisz swoje hasło do Maca
  • Kliknij Odblokuj
  • Kliknij Zezwól
  • Włącz ochronę w czasie rzeczywistym

    Przejdź do aplikacji PCProtect

  • Kliknij Dalej > Otwórz Preferencje systemowe
  • Kliknij PCProtect Real-Time Protection 5
  • Kliknij Dokończ konfigurację
  • Czy to jest odpowiedź na twoje pytanie?

    TAkNie

    Dzięki za opinie!

    Upewnij się, że urządzenie i PCProtect są w pełni zaktualizowane, a następnie uruchom ponownie.

    Jeśli nadal masz problemy, prześlij nam logi, aby móc zdiagnozować problem (można to zrobić za pomocą aplikacji w menu głównym - sprawdź nasz przewodnik tutaj).

    Czy to jest odpowiedź na twoje pytanie?

    TAkNie

    Dzięki za opinie!