Settings Support Menu

PCProtect Ustawienia

Wygeneruj pliki dziennika

Aby ułatwić naszemu zespołowi pomocy technicznej PCProtect rozwiązanie Twojego problemu i zapewnić szybkie rozwiązanie, prosimy o dostarczenie nam plików dziennika PCProtect.

  • Kliknij strzałkę ukrytych ikon po prawej stronie Windowspaska zadań
  • Przytrzymaj klawisz Shift i kliknij prawym przyciskiem myszy na PCProtect ikonie na pasku zadań
  • Kliknij Generuj dane do rozwiązywania problemów
  • Jeśli podczas tego procesu wystąpią problemy, pliki dziennika można również uzyskać ręcznie:

  • Jednoczesne naciśnięcie klawiszy Windows i r powoduje wyświetlenie okna uruchamiania
  • Umieszczenie „%programdata%/pcprotect/logs” w oknie uruchamiania
  • Kliknięcie „OK”
  • Zaznaczanie wszystkich plików w folderze
  • Kliknij prawym przyciskiem myszy i „Kompresuj do pliku ZIP”
  • Aby ułatwić naszemu zespołowi pomocy technicznej PCProtect rozwiązanie Twojego problemu i zapewnić szybkie rozwiązanie, prosimy o dostarczenie nam plików dziennika PCProtect

  • Przytrzymaj klawisz Opcja / Alt i kliknij ikonę PCProtect na pasku menu (w prawym górnym rogu, obok zegara).
  • Kliknij Generuj dane do rozwiązywania problemów
  • Aby ułatwić naszemu zespołowi pomocy technicznej PCProtect rozwiązanie Twojego problemu i zapewnić szybkie rozwiązanie, możemy poprosić Cię o dostarczenie nam plików dziennika PCProtect.

  • Otwórz aplikację PCProtect
  • Stuknij ikonę menu
  • Stuknij Ustawienia
  • Stuknij Wyślij
  • Czy to jest odpowiedź na twoje pytanie?

    TAkNie

    Dzięki za opinie!