Como faço para cancelar minha conta?

Lamentamos saber que você está pensando em cancelar sua assinatura com PCProtect. Embora você nem sempre nos veja, pode ter certeza de que PCProtect está trabalhando arduamente para protegê-lo contra ameaças e vírus prejudiciais.

Dependendo de como você se inscreveu em PCProtect é como você pode gerenciar sua assinatura.

No seu dispositivo iOS®, siga estas etapas:

Abra o aplicativo de configurações

Toque na assinatura do iCloud® na parte superior da tela

Toque em 'Assinaturas' (pode levar alguns segundos para carregar)

Toque na assinatura que você deseja gerenciar

Toque em 'Cancelar assinatura'

Alternativamente, para gerenciar sua assinatura PCProtect você pode revisar suas assinaturas associadas à sua conta Apple® até clicando aqui.

Para gerenciar sua assinatura PCProtect, você pode revisar suas assinaturas associadas à sua Conta do Google até clicando aqui.

Se desejar cancelar sua conta conosco, você pode fazê-lo por meio de clicando aqui para gerenciar suas preferências de faturamento em sua conta. Veja abaixo uma visão geral das etapas simples.

Entrar

Faça login em sua conta Em nosso site.

Painel

No seu painel, clique em 'Conta'

Cardápio

No Menu selecione 'Minha Faturamento'

Visão geral do faturamento

Na Visão geral do faturamento, clique em 'Gerenciar'

Editar página

Na página de edição, clique em 'Gerenciar preferências de faturamento'

Gerenciar preferências

Aqui você pode gerenciar sua assinatura.

Verificação

Como medida de segurança, solicitamos que você verifique sua identidade como titular da conta antes de fazermos qualquer alteração nas suas preferências de faturamento. Para facilitar este processo, enviamos um código de verificação para o endereço de e-mail associado à sua conta