Jak mohu zrušit svůj účet?

Chcete-li zrušit svůj účet PCProtect, budete muset zrušit všechna aktivní předplatná.

Chcete-li zjistit, jak zrušit předplatné, vyberte níže způsob platby, který jste použili k platbě, a postupujte podle pokynů pro jeho správu.

Na zařízení iOS® postupujte takto:

Otevřete aplikaci nastavení

Klepněte na předplatné iCloud® v horní části obrazovky

Klepněte na 'Subscriptions' (načtení může několik sekund trvat)

Klepněte na předplatné, které chcete spravovat

Klepněte na 'Zrušit předplatné'

Chcete-li své předplatné spravovat, můžete také zkontrolovat svá předplatná spojená s vaším účtem Apple® do kliknutím sem.

Chcete-li své předplatné spravovat, můžete svá předplatná přidružená k vašemu účtu Google zkontrolovat do kliknutím sem.

Pokud si přejete zrušit předplatné u nás, můžete tak učinit do kliknutím sem a spravovat své předvolby fakturace ve svém účtu. Níže naleznete přehled jednoduchých kroků.

Přihlásit se

Přihlaste se ke svému účtu na našem webu.

Ovládací panel

Na hlavním panelu klikněte na 'Účet'

Přehled fakturace

V Přehledu fakturace klikněte na 'Spravovat'

Upravit stránku

Na stránce úprav klikněte na 'Spravovat nastavení fakturace'

Spravovat předvolby

Zde můžete spravovat své předplatné.

Ověření

V rámci bezpečnostních opatření požadujeme, abyste před provedením jakýchkoli změn ve vašich předvolbách fakturace ověřili svou totožnost majitele účtu. Abychom tento proces usnadnili, odešleme ověřovací kód na e-mailovou adresu spojenou s vaším účtem.