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Supporto alla fatturazione

Come posso cancellare il mio account?

Per cancellare il tuo account PCProtect dovrai cancellare tutti gli abbonamenti attivi.

Per scoprire come annullare un abbonamento, seleziona il metodo di pagamento utilizzato di seguito e segui i passaggi per gestirlo.

Sul tuo dispositivo iOS® segui questi passaggi:

  • Apri l'app Impostazioni
  • Tocca l'abbonamento iCloud® nella parte superiore dello schermo
  • Tocca "Abbonamenti" (il caricamento potrebbe richiedere alcuni secondi)
  • Tocca l'abbonamento che desideri gestire
  • Tocca "Annulla abbonamento"
  • In alternativa, per gestire il tuo abbonamento puoi rivedere i tuoi abbonamenti associati al tuo account Apple® tramite cliccando qui.

    Per gestire il tuo abbonamento puoi rivedere i tuoi abbonamenti associati al tuo account Google entro cliccando qui.

    Se desideri annullare un abbonamento con noi, puoi farlo entro cliccando qui per gestire le tue preferenze di fatturazione nel tuo account. Di seguito è riportata una panoramica dei semplici passaggi.

    Accedi

    Accedi al tuo account sul nostro sito web.

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  • Nella dashboard fai clic su "Account"
  • Menù

  • Nel menu seleziona "La mia fatturazione"
  • Panoramica sulla fatturazione

  • Nella Panoramica fatturazione, fai clic su "Gestisci"
  • Modifica pagina

  • Nella pagina di modifica fai clic su "Gestisci preferenze di fatturazione"
  • Gestisci preferenze

    Qui puoi gestire il tuo abbonamento.

    Verifica

    Come misura di sicurezza, ti chiediamo di verificare la tua identità come titolare dell'account prima di apportare modifiche alle tue preferenze di fatturazione. Per facilitare questo processo, inviamo un codice di verifica all'indirizzo email associato al tuo account.

    Se desideri annullare un abbonamento con noi, puoi farlo entro cliccando qui per gestire le tue preferenze di fatturazione nel tuo account. Di seguito è riportata una panoramica dei semplici passaggi.

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