Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler
Åpne Google Chrome.
– Klikk på de tre prikkene (⋮) øverst til høyre i nettleseren.
– Velg Innstillinger fra rullegardinmenyen.
– Klikk på Personvern og sikkerhet i menyen til venstre.
Klikk på Slett nettleserdata.
– Et nytt vindu vil dukke opp, velg Hva som skal fjernes.
– Sett tidsintervallet til Alle tider for å fjerne alt. -- Sørg for at Informasjonskapsler og andre nettstedsdata og Bufrede bilder og filer er merket av.
– Klikk på knappen Slett data.
Vent noen øyeblikk mens Chrome sletter filene.
– Lukk Chrome helt og åpne den på nytt for å sikre at endringene trer i kraft.
Nettstedinnstillinger - Varsler
Åpne Google Chrome.
– Klikk på de tre prikkene (⋮) øverst til høyre i nettleseren.
– Velg Innstillinger fra rullegardinmenyen.
– Klikk på Personvern og sikkerhet i menyen til venstre.
– Klikk på Nettstedinnstillinger.
– Klikk på Varsler.
– Under overskriften Tillatt å sende varsler klikker du på de tre prikkene (⋮), og deretter klikker du på Fjern. Gjør dette for hvert uønskede/ukjente nettsted.
Du vil ikke lenger bli varslet fra nettsteder som var oppført som Tillatt.
Fjern skadelige nettleserutvidelser
Åpne Google Chrome.
– Klikk på de tre prikkene (⋮) øverst til høyre i Chrome.
– Hold musepekeren over Utvidelser, og klikk på Administrer utvidelser.
Se gjennom listen over installerte utvidelser.
Ondsinnede eller uønskede utvidelser kan ha merkelige navn, eller vise uvanlig oppførsel (popup-vinduer, omdirigeringer, annonser).
– Klikk på Fjern på en hvilken som helst utvidelse du tror kan være skadelig eller uønsket.
– Bekreft ved å klikke på Fjern igjen i popup-vinduet.
– Lukk Chrome helt og åpne den på nytt for å sikre at endringene trer i kraft.
Avinstaller mistenkelige programmer
– Klikk på Start-knappen (Windows-ikonet) nederst til venstre.
– Velg Innstillinger (tannhjulikonet).
– I vinduet Innstillinger klikker du på Apper.
– Velg deretter Installerte apper eller Apper og funksjoner (avhengig av Windows-versjonen din).
Bla gjennom listen over installerte programmer.
Se etter alt du ikke kjenner igjen, ikke har installert eller ser uvanlig ut (tilfeldige navn, verktøylinjer, «PC-renseprogrammer» du ikke har lastet ned, nylig installert uten din viten).
– Klikk på den skadelige/uønskede appen.
– Velg Avinstaller.
– Bekreft på nytt hvis Windows ber deg om det.
– Følg trinnene på skjermen for å fullføre fjerningen.
– Start PC-en på nytt (anbefales).
Hvis det ovenstående ikke løser nettleserkapreren, fortsett nedenfor med tilbakestillingen av Chrome.
Tilbakestill nettleserinnstillinger
Åpne Google Chrome.
– Klikk på de tre prikkene (⋮) øverst til høyre.
– Velg Innstillinger fra menyen.
– Gå til navigasjonsmenyen til venstre, og klikk på Tilbakestill innstillinger.
– Klikk på Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene.
– Bekreft Tilbakestillingen. Det vises et popup-vindu som forklarer hva som vil endres.
– Klikk på Tilbakestill innstillinger for å bekrefte.
Lukk og åpne Chrome på nytt for å forsikre deg om at alt er fullstendig oppdatert.
Skann etter skadelig programvare
Bruk PCProtect til å skanne og fjerne eventuell skadelig programvare som fortsatt kan være tilstede på enheten din.