¿Cómo elimino un archivo infectado?
Si está 100% seguro de que el archivo que ha sido infectado no es un archivo importante para su PC o un archivo personal, puede eliminar el archivo.
Para hacerlo, siga estas instrucciones:
Ahora ha eliminado completamente el archivo de su PC.
Esto eliminará permanentemente el archivo de su computadora.
¿Cómo restauro un archivo que está en cuarentena?
Si está seguro de que un archivo que está dentro de la carpeta de cuarentena es seguro y está libre de virus, tiene la opción de restaurar el archivo a su ubicación original. Esto es lo que llamamos un falso positivo.
Para restaurar un archivo que está en cuarentena, siga estas instrucciones:
Solo restaure un archivo en cuarentena si está 100% seguro de que el archivo no está infectado.