Malware Support Menu

Malware-ondersteuning

Browserkapers verwijderen voor Safari

Cache en cookies wissen

  • Open Safari.

  • Klik in de bovenste menubalk op Safari.

  • Selecteer Instellingen (of Voorkeuren op oudere macOS-versies).

  • Klik op het tabblad Privacy.

  • Selecteer Websitegegevens beheren….

Er verschijnt een nieuw venster met opgeslagen cookies en cachegegevens.

  • Klik op Alles verwijderen.

  • Bevestig door Nu verwijderen te selecteren om alle gegevens te wissen.

  • Sluit Safari volledig af en open het opnieuw om te controleren of de wijzigingen van kracht worden.

Verwijder schadelijke browserextensies

  • Open Safari.

  • Klik in de bovenste menubalk op Safari.

  • Selecteer Instellingen (of Voorkeuren).

  • Klik op het tabblad Extensies.

  • Bekijk de lijst met geïnstalleerde extensies.

    • Schadelijke of ongewenste extensies kunnen vreemde namen hebben, je herinnert je niet dat je ze hebt geïnstalleerd, of ze kunnen ongebruikelijk gedrag vertonen (pop-ups, omleidingen, advertenties).

  • Selecteer de verdachte extensie.

  • Klik op Verwijder (of schakel het uit als verwijderen niet mogelijk is).

  • Volg eventuele aanvullende instructies om de extensie te verwijderen.

  • Sluit Safari volledig af en open het opnieuw om te controleren of de wijzigingen van kracht worden.

Verdachte programma's verwijderen

  • Open Finder.

  • Klik op Applicaties.

  • Let op onbekende of verdachte apps. Deze kunnen eruitzien als namaakversies van apps die je al hebt geïnstalleerd, of als apps waarvoor je geen toestemming hebt gegeven.

  • Klik met de rechtermuisknop op de verdachte applicatie.

  • Selecteer Verplaats naar de prullenbak.

  • Leeg de prullenbak ****.

  • Als u wordt gevraagd om uw Mac-wachtwoord (notrans-0), voer dit dan in om de verwijdering te bevestigen.

Scannen op malware

Gebruik PCProtect om te scannen en eventuele malware die nog op uw apparaat aanwezig is te verwijderen.

Voor meer informatie over het gebruik van PCProtect om uw apparaat te scannen, zie onze handleiding voor het scannen hier.

Heeft dit je vraag beantwoord?

JaNee

Bedankt voor de feedback!