Teknisk support

Observera att teknisk support endast är tillgänglig för aktiva prenumeranter.

Klicka på knappen nedan för att logga in. Alternativt kan du återställa ditt lösenord eller starta ditt kontoåterställning.

Logga in


menu_book
Teknisk support
Få tillgång till vår kostnadsfria tekniska support online
lock_reset
Återställ lösenord
Återställ ditt lösenord genom att använda din e-post
reset_wrench
Kontoåterhämtning
Om du har glömt ditt lösenord och inte kan komma åt e-postadressen som är kopplad till ditt konto


arrow_back
Gå tillbaka

Återställ lösenord

Om du har glömt ditt lösenord, Klicka här för att återställa det.

Kontrollera din skräppostmapp och vänta upp till 15 minuter innan e-postmeddelandet tas emot.

Om du fortfarande inte kan återställa ditt lösenord, vänligen kontakta vårt team nedan.

mail
Skaffa en biljett


arrow_back
Gå tillbaka

Kontoåterhämtning

Om du har förlorat åtkomsten till e-postmeddelandet som är kopplat till ditt konto ({auth.email}) men känner till ditt lösenord, kan du ändra din e-postadress genom att följa dessa instruktioner.

Gå till Kontoinställningar

Gå till din PCProtect kontoinställningar

Ange ny e-postadress

  • Ange din nya e-postadress
  • Bekräfta din nya e-postadress
  • Ange ditt lösenord för ditt PCProtect-konto
  • Klicka på Spara
  • Om du har glömt ditt lösenord och inte kan ta emot och öppna e-postmeddelanden till den registrerade e-posten, kan du skicka in en begäran om kontoåterställning.

    Vårt verktyg för kontoåterställning är utformat för att verifiera din identitet utan att förlita sig på e-postverifiering. Istället ber vi dig att ge oss information om ditt konto och svara på några säkerhetsfrågor. Genom att göra det kan vi snabbt och korrekt verifiera ditt ägande och ge dig åtkomst till ditt konto.

    Om vi av någon anledning inte kan verifiera ditt ägande kan du skicka oss en begäran om granskning. Vårt team kommer sedan att undersöka ärendet och arbeta med dig för att hjälpa dig att återfå åtkomst till ditt konto.

    För att skicka en begäran om kontoåterställning till vårt team för att hjälpa dig att återställa ditt konto, besök vårt verktyg för kontoåterställning genom att använda knappen nedan:

    reset_wrench
    Verktyg för kontoåterställning


    arrow_back
    Gå tillbaka