Błąd płatności
PCProtect akceptuje karty Visa, MasterCard, Discovery, American Express oraz karty kredytowe i debetowe. Akceptujemy również płatności PayPal. Jeśli próba uaktualnienia lub zakupu subskrypcji nie powiedzie się, może to być spowodowane jedną z następujących przyczyn:
Płatność została odrzucona przez dostawcę karty kredytowej
Wprowadzona karta kredytowa/debetowa straciła ważność lub nie ma wystarczających środków
Numer karty kredytowej/debetowej jest nieprawidłowy lub został zgłoszony jako zgubiony/skradziony
Kod CVV nie został wprowadzony poprawnie
Karta kredytowa/debetowa nie jest ważna dla transakcji internetowych lub transgranicznych ani transakcji w obcej walucie
Aby rozwiązać problem z płatnością, zalecamy skontaktowanie się z bankiem w celu ustalenia przyczyny niepowodzenia płatności, a następnie, po rozwiązaniu problemu, podjęcie kolejnej próby.