Malware-ondersteuning

Inhoud

• Wat is een datalek?

• Hoe bescherm ik me tegen datalekken?

• Kan PCProtect datalekken voorkomen?

• Waarom zie ik mijn e-mail in een gehackte dienst waar ik me nooit voor heb aangemeld?

Wat is een datalek?

Een datalek is wanneer persoonlijke informatie van een website of bedrijf openbaar wordt gemaakt, gestolen wordt of online wordt gedeeld. Dit kan gebeuren wanneer:

• Een website is gehackt

• Informatie is gelekt of per ongeluk openbaar gemaakt

Denk eens aan alle websites waar je je hebt aangemeld en de gegevens die je hebt gedeeld, zoals je e-mailadres of wachtwoord. Als die informatie in verkeerde handen valt, kan er misbruik van worden gemaakt.

Bijvoorbeeld: als uw e-mailadres openbaar wordt gemaakt, kunt u meer spam- of oplichtingsmails ontvangen. Als uw wachtwoord openbaar wordt gemaakt, is het risico nog groter. Criminelen kunnen proberen dat wachtwoord te gebruiken om toegang te krijgen tot uw accounts.

Dit is vooral riskant als u hetzelfde wachtwoord op meerdere websites gebruikt. Eén gelekt wachtwoord kan toegang geven tot verschillende van uw accounts, waaronder belangrijke accounts zoals e-mail of bankrekeningen.

Wat moet je doen?

• Wijzig je wachtwoord direct als het is gelekt

• Gebruik niet hetzelfde wachtwoord op verschillende websites

Met een wachtwoordmanager kunt u op een veilige manier unieke wachtwoorden aanmaken en opslaan voor elk account.

De datalekwaarschuwingen van PCProtect helpen u op de hoogte te blijven, zodat u snel actie kunt ondernemen en uw accounts veilig kunt houden.

Hoe bescherm ik me tegen datalekken?

De beste manier om jezelf te beschermen is door goed geïnformeerd te blijven en actie te ondernemen wanneer dat nodig is.

PCProtect helpt door u te waarschuwen als uw gegevens in een datalek voorkomen, zodat u snel kunt reageren.

Hier volgen enkele eenvoudige stappen om uzelf te beschermen:

• Schakel datalekwaarschuwingen in met PCProtect

• Controleer of uw e-mailadres in het verleden bij datalekken is gelekt

• Wijzig uw wachtwoord als het is gelekt

• Vermijd het hergebruiken van hetzelfde wachtwoord op verschillende websites

Een wachtwoordmanager helpt u bij:

• Maak sterke, unieke wachtwoorden aan voor elk account

• Bewaar ze veilig

• Log eenvoudig in zonder ze te hoeven onthouden

Niet alle datalekken bevatten wachtwoorden. Soms worden andere gegevens openbaar gemaakt, zoals:

• E-mailadres

• Telefoonnummer

• Naam of geboortedatum

Als dit gebeurt, kunt u merken dat u meer spammails, -oproepen of -berichten ontvangt. Wees voorzichtig met onverwachte berichten en klik niet op onbekende links.

Als uw bank- of kaartgegevens erbij betrokken zijn:

• Neem direct contact op met uw bank

• Zij kunnen uw kaart blokkeren en fraude helpen voorkomen

Kan PCProtect datalekken voorkomen?

Nee, PCProtect kan datalekken niet voorkomen.

Datalekken vinden meestal plaats wanneer een website of bedrijf wordt gehackt en klantgegevens worden gestolen. Dit gebeurt buiten uw apparaat, dus geen enkele app kan dit volledig voorkomen.

Hoewel we een inbreuk niet kunnen voorkomen, helpt PCProtect u te beschermen tegen de schade die deze kan veroorzaken.

We doen dit door:

• We waarschuwen je als je gegevens in een datalek voorkomen

• We geven je advies over wat je vervolgens moet doen (zoals je wachtwoord wijzigen)

• We helpen je gevaarlijke websites te blokkeren die aan oplichting zijn gekoppeld

Wanneer een datalek wordt ontdekt, identificeren beveiligingsteams de blootgestelde informatie en maken ze het mogelijk voor diensten zoals PCProtect om gebruikers te informeren.

Hoe eerder je het weet, hoe eerder je kunt handelen en het risico kunt verkleinen.

Waarom zie ik mijn e-mailadres op een gehackte website waar ik me nooit voor heb aangemeld?

Het kan verwarrend zijn om je gegevens terug te vinden in een datalek dat verband houdt met een dienst die je je niet herinnert te hebben gebruikt, maar er zijn verschillende veelvoorkomende en legitieme redenen waarom dit kan gebeuren. Een van de eenvoudigste verklaringen is dat je je wel hebt aangemeld, maar dat bent vergeten. In de loop der tijd maken mensen talloze accounts aan op websites, apps en zelfs via offline formulieren. Jaren later is het gemakkelijk om het overzicht te verliezen van waar je gegevens zijn gedeeld.

Een andere belangrijke factor is dat persoonsgegevens vaak worden gedeeld, verkocht of hergebruikt. Veel diensten verzamelen gebruikersgegevens en delen deze met partners of derden, soms vastgelegd in algemene voorwaarden die de meeste mensen niet lezen. Dit betekent dat uw informatie terecht kan komen op plekken waar u nooit direct contact mee hebt gehad.

Bedrijfsveranderingen spelen ook een rol. Bedrijven veranderen regelmatig van naam, koers of fuseren met andere bedrijven. Als u zich hebt aangemeld voor een bepaalde dienst, kan deze later onderdeel worden van een ander bedrijf, waardoor het onbekend aanvoelt wanneer er een datalek plaatsvindt onder een nieuwe naam. Ook overnames kunnen ertoe leiden dat uw gegevens tussen organisaties worden overgedragen. Als een bedrijf een ander bedrijf overneemt, worden gebruikersaccounts vaak meegenomen in de deal, waardoor uw gegevens kunnen opduiken in een datalek dat gekoppeld is aan een bedrijf dat u niet herkent.

Tot slot is het mogelijk dat iemand anders uw e-mailadres heeft gebruikt, per ongeluk (een typefout tijdens de registratie) of opzettelijk. Veel platforms controleren het eigendom van e-mailadressen niet strikt, waardoor accounts kunnen worden aangemaakt met de gegevens van iemand anders.