Kontoabfragen

Passwort zurücksetzen

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, Klick hier, um es zurückzusetzen.

Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner und es kann bis zu 15 Minuten dauern, bis die E-Mail eintrifft.

Wenn Sie Ihr Passwort immer noch nicht zurücksetzen können, wenden Sie sich bitte an unser Team unten.

Konto-Wiederherstellung

Wenn Sie den Zugriff auf die mit Ihrem Konto ({auth.email}) verknüpfte E-Mail-Adresse verloren haben, aber Ihr Passwort kennen, können Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, indem Sie diesen Anweisungen folgen.

Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und keine E-Mails an die registrierte E-Mail-Adresse empfangen und öffnen können, können Sie eine Anfrage zur Kontowiederherstellung stellen.

Unser Kontowiederherstellungstool ist darauf ausgelegt, Ihre Identität zu überprüfen, ohne auf eine E-Mail-Bestätigung angewiesen zu sein. Stattdessen bitten wir Sie, uns Details zu Ihrem Konto mitzuteilen und einige Sicherheitsfragen zu beantworten. Auf diese Weise können wir Ihre Inhaberschaft schnell und genau überprüfen und Ihnen Zugriff auf Ihr Konto gewähren.

Wenn wir Ihre Inhaberschaft aus irgendeinem Grund nicht bestätigen können, können Sie uns eine Anfrage zur Überprüfung senden. Unser Team wird die Angelegenheit dann untersuchen und mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihnen dabei zu helfen, wieder Zugriff auf Ihr Konto zu erhalten.

Um eine Anfrage zur Kontowiederherstellung an unser Team zu senden, um Sie bei der Wiederherstellung Ihres Kontos zu unterstützen, besuchen Sie bitte unser Kontowiederherstellungstool über die Schaltfläche unten: