Billing Support Menu

Assistance à la facturation

Gestion de plusieurs services

PCProtect propose une gamme de services complémentaires pour vous aider à personnaliser votre protection selon vos besoins. Parmi ces options, on trouve SafeBrowsing (VPN), Appareils illimités, Protection de l'identité et d'autres fonctionnalités sous licence. Tous les modules complémentaires que vous achetez sont automatiquement liés à votre compte principal PCProtect et accessibles via votre portail en ligne.

Chaque module complémentaire est traité comme un service distinct et sera automatiquement renouvelé individuellement (sauf avis contraire) jusqu'à votre annulation. Vous pouvez gérer chaque service individuellement, ce qui vous donne un contrôle total sur votre compte et vos préférences de facturation.

Depuis la section Mes abonnements de votre portail PCProtect, vous pouvez :

  • Consultez et gérez vos services actifs

  • Annuler ou mettre à jour des modules complémentaires individuels

  • Modifier les préférences de facturation

  • Mettez à jour votre mode de paiement

  • Télécharger les factures et les reçus

Veuillez noter que la gestion ou l'annulation d'un service n'affectera pas les autres. Si vous ne souhaitez plus utiliser une fonctionnalité particulière, vous devrez gérer ce service séparément dans votre compte.

Si vous avez besoin d'aide supplémentaire ou si vous avez des questions sur votre abonnement, veuillez contacter notre équipe d'assistance.