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Rechnungsunterstützung

Verwalten Ihres PCProtect-Abonnements

Sie können Ihr PCProtect-Abonnement jederzeit über Ihr Online-Portal verwalten.

So zeigen Sie Ihre Abonnementdetails an oder aktualisieren sie:

  • Melden Sie sich bei Ihrem PCProtect-Konto an
  • Gehen Sie zum Abschnitt Meine Abonnements
  • Auf dieser Seite können Sie:

    • Laden Sie Rechnungen für frühere Gebühren herunter

    • Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode

    • Rechnungseinstellungen verwalten (einschließlich Kündigung)

    • Informationen zu allen aufgrund fehlgeschlagener Verlängerungen ausgesetzten Diensten anzeigen

    Jeder mit Ihrem PCProtect-Konto verknüpfte Dienst, einschließlich Add-ons wie SafeBrowsing (VPN) oder Unlimited Devices, wird einzeln verwaltet und verlängert sich separat, sofern er nicht gekündigt wird. Diese Dienste sind automatisch mit Ihrem Hauptkonto verknüpft und können über Ihr Online-Portal aufgerufen werden.

    NOTE: Wenn Ihre Zahlungsmethode fehlschlägt, versucht unser System möglicherweise, Ihre Verlängerung mithilfe sicherer Tokenisierungs- und Kontoaktualisierungstools abzuschließen, die von Ihrem Kartenaussteller bereitgestellt werden.